Ca 7 % av all kommunikasjon er ordene vi bruker (og ordenes individuelle betydning for mottaker)

Ca 55 % av et budskap formidles av kroppsspråket vårt. Hvor bevisst er du på hvordan kroppen din avslører meningene dine?

Ca 38 % formidles av tonefall; lydstyrke, tempo, rytme.
Tonefall og tempo avslører sinnsstemingen din.
Er du stresset, kan du lære deg til å snakke roligere og med dypere stemme. Det vil ikke bare berolige deg selv – det vil også virke mer overbevisende på de du snakker med.

Kommunikasjon med ordvalg, kroppsspråk og stemmebruk kan brukes for å få frem et bevisst poeng, eller det kan fremheve noe du selv ikke var klar over at kom så tydelig frem basert på hvilke ord du valgte å bruke.

Det er viktig å gjenkjenne de ulike teknikkene som brukes i verbal kommunikasjon. Da kan vi forholde oss til hvordan vi selv bruker dem  og reagere riktig  når de brukes av andre.