Hva er kommunikasjon? Hvordan hører vi andres budskap? Ønsker vi en svart/hvit verden, eller er vi åpne for nyanser og nye inntrykk? Overraskende mange faktorer er med på å avgjøre hvordan akkurat DU forstår verden og de rundt deg. Disse faktorene farger din evne til å lytte og forstå andre – de farger hvordan du…
Konflikthåndtering på arbeidsplassen Uhåndterte konflikter på arbeidsplassen er et voksende problem i flere bedrifter. Små uenigheter som i utgangspunktet kunne vært løst ved å ta tak i problemet, får vokse seg store og uoverkommelig. Konflikter på arbeidsplassen tapper ansatte og ledelse for energi og flytter fokus bort fra arbeidsoppgavene. Ved siden av de åpenbare negative konsekvensene…